لكن دعونا نتساءل هل الخسارة ستكون فقط لسياح، أجانب و عرب، كانت وجهتهم الأولى سورية، أم أن الموضوع سيتجاوز هذا الحد ليصل للمواطن السوري البسيط بذاته ؟ و لنكن أكثر واقعية، فالجواب هو نعم و لا شك، فكثير من السوريون أيضاً سيطلبون، بغضون فترة قصيرة، تأمين رفاهية السياحة خارج حدودهم مما سيكون له أثر سيء على فقدان دخل ناتج قومي كان ليصنع علامة فارقة إن استمر إنفاقه في أرض الوطن.

دعونا نسأل إذاً لماذا وصلنا ضمن هذا القطاع الحيوي والهام لهذه الحال من التململ و التأهب للهروب؟ أهي حال المنافسة المتعارف عليها عالمياً و التي تسهم بشكل إيجابي في تحسين الخدمات للسياح بكافة طبقاتهم؟ أم أن الملل و السأم من تطوير هذه الصناعة قد أخذ مأخذه من المواطنين أنفسهم لقاء خدمات أقل ما يقال فيها أنها غير لائقة و مناسبة لبلد تعدّ مهد الحضارة ؟

لنكن صريحين، و بجواب مباشر، فالسائح السوري، ذا الدخل المحدود بالأخص،قد ملّ يا سادة من سياسة سياحية طالما استنزفت جيبه، كونها لم تكن ضعيفة فحسب بل الوحيدة على الساحة، من دفع فواتير(غير ممهورة بأي أختام) يملؤها الكذب والأرقام الخيالية ، مخصصة لأصحاب الدخول المرتفعة فقط، لخدمات لا ترقى حتى لنصف ما يحصل عليه،بدلال و اهتمام ملحوظ ، خارج الحدود السورية, حيث ابتسامة الناس لا تفارق شفاههم، و مقومات السياحة من البنى التحتية متوافرة و بشكل لائق و تتلاءم مع سمعة البلد المضيف، و وفق ما يحترم ذاك البلد نفسه و ضيوفه على حد سواء.

قد لا يصدق أحدنا، إن سمع أن أوابد تاريخية كاملة، من ناحية السياحة المتعلقة بالآثار، التي لا تقدر بعظمتها و مقدار الحفاظ على هياكلها أياً مما هو موجود في دول الجوار، تفتقر للنظافة و حسن الظهور بالشكل الأنسب بل و في كثير من الأحايين لاستثمار أمثل على نحو يحقق المنفعة و المصلحة الوطنية و يمزج بين عراقة الموقع و عمقه التاريخي وجودة الخدمة المقدمة .

قد لا يتفاجأ أحدنا إن سمع من أحد المصطافين السوريين، في سورية لا خارجها، أنه دفع مبلغاً مرقوماً لقاء وجبة خفيفة في مطعم ذا إطلاله باهتة و خدمة تافهة و صحون أشبه بكف البخيل و أنه تجادل باستجداء مع صيادين متخصصين بتبرير فواتير عشوائية و خلّبية، ضمن خطاب استعلائي، بكل وقاحة، و كأن أولئك المصطافين طرائد واجبة الذبح بالأخص مع غياب محاسبة حقيقية تعرّف كل طرف حدوده و واجباته و حقوقه.

مبدأ كثير من السياحة الترفيهية السورية جرّب و لا تعيد:

السبب هو أن الترويج للسياحة لابد أن يتفق مع ما تنقله الرسالة التسويقية أو الحملة الإعلانية حتى لا يفاجأ السائح بوضع مختلف عما هو في خياله سواء من حيث جودة الخدمات أو بكل ما يتعلق بالجودة السياحية والفندقية و لمختلف الشرائح بشكل عام وهنا مكمن المعضلة لأن كل هذه العوامل هي التي تجعل الزائر يكرر زيارته وبالتالي تزداد الأرقام السياحية بشكل مطرد سنويا‏، و للأسف هذا ما لا يحدث في كثير من الحالات لدينا، ناهيك عن حالات "الخورفة" بالأسعار التي تصدم السائح المحلي و المغترب بشكل خاص .

يلاحظ أيضاً عدم توافر معلومة سياحية كافية و وافية فعند النظر إلى التوجه السياحي للشريحة العظمى من السياح المحليين فإننا نجد أن هذا التوجه يعتمد على معلومة سياحية يستقيها الفرد عادة من صديق أو قريب، فلو نظرنا إلى مناطقنا السياحية فإننا نجد أن المعلومة السياحية غائبة عنها أو مغيبة لإحجام المختصين بالترويج لمختلف طبقات الشرائح الاجتماعية و تكتفي بالنخبة فقط, لذا، فإننا نجد أن الأغلبية العظمى من المواطنين تتجه نحو المناطق السياحية الخارجية المتوفر معلومات عنها بدلا من المناطق السياحية الداخلية مجهولة المعلومات.

يعتبر المرفق السياحي أيضاً أحد أهم العوامل المؤثرة على القرار السياحي للأسرة، ونظرا لعدم وجود تصنيف واضح للمرافق السياحية، فإننا نجد أن كثيرا من التجارب السياحية الداخلية هي تجارب سلبية, لعدم مراعاة الفروقات الاجتماعية و الخلفيات الدينية، فالذين يرغبون في اصطياف ذي مستوى معين لا يستطيعون الحصول عليه بسبب غياب التصنيف أو لإهمال وجودهم و احتكار مفهوم السياحة بفكرة نمطية معينة تجعل من هذه العائلة تبدوا غريبة بوسط مختلف, و هذا يولد شعورا سلبيا نحو تلك المنطقة السياحية ، وينتقل هذا الشعور إلى كل من يسمع عن هذه التجربة من أقارب وأصدقاء وغيرهم و تلعب هنا المكاتب السياحية ذات الوثوقية في احترام المواطن كل الأثر في توجيه المواطن حسب مقدار شريحته الإنفاقية للمكان الأنسب و معرفة طابع الفئة الاجتماعية المفضلة لطالب السياحة الترفيهية.

الترفيه السياحي حق للمواطنين بمختلف شرائحهم الاجتماعية و الاقتصادية و صناعة السياحة هي مورد تتعاظم الحاجة للاستثمار فيه بشكل عقلاني و إنمائي كونه يشكل دخلاً وطنياً صافياً في بعض دول الجوار حيث لا أرضية صناعية و لا استثمارات عملاقة لكنه حرفة محترمة "إن أردنا" تدر عملة أجنبية و تمنع استنزاف النقد الداخلي خارجياً فلا تجعلوا هذه الصناعة مركونة على الرفوف و تعلموا من جيرانكم فهذا لا يعيب، خيراً من أن تخسروا المزيد .

ملاحظة: لم أشأ أن أدخل بمقارنة مع تركيا من ناحية المرافق السياحية متعمداً، فأنا لا أعتقد أن هناك وجهاً للمقارنة أصلاً.